سرویس اقتصادی جوان آنلاین – محیا حسینی: چند روزی است که بستههای اینترنتی همراه اول و ایرانسل تغییراتی کرده است. در این تغییرات بستههای بلند مدت شش ماهه و یکساله از لیست بستههای اینترنتی این اپراتورها حذف شده و قیمت بستههای اینترنتی پیشنهادی جدید نیز افزایش قیمت داشته است. برای مثال بسته اینترنتی ۳۵ گیگ سه ماهه همراه اول که پیش از این ۷۹ هزار تومان بود حذف شده و به جای آن بسته اینترنتی ۲۵ گیگ ۴ ماهه با قیمت ۷۸ هزار تومان فروخته میشود.
تغییرات بستههای اینترنتی ایرانسل و همراه اول موجی از انتقادات را از سوی مشترکان این اپراتورها به راه انداخته و این در حالی است که مخاطبان جوان آنلاین نیز نسبت به این گرانی انتقاداتی را مطرح کردهاند. این افراد اغلب کسانی هستند که از بستههای طولانی مدت استفاده میکردند و حجم بالایی از اینترنت را میخریدند. حالا آنها مجبورند تا بستههای خود را به صورت تقطیع شده و گرانتر خریداری کنند.
واکنشهای توئیتری به افزایش قیمت بستههای اینترنتی ایرانسل و همراه اول
یکی از کاربران توئیتر با نام محمد ملکی در صفحه خود عکس زیر را منتشر کرد و نوشت: «جالب نیست؟ در یک اقدام هماهنگ، همراه اول و ایرانسل بستههای بلند مدتشون رو حذف کردن و نهایتا ۴ ماهه ارائه میدن، اونم با این قیمتهای کاملا یکسان! مشتری و نیازهاش هم که اصلا مهم نیست! جناب آذری جهرمی شما وزیر ارتباطات هستید دیگه؟ نظری، اقدامی؟

بهنام صمدی نیز در واکنش حذف بستههای طولانی مدت همراه اول نوشت: «همراه اول رسماً همه بستههای حجیم بیش از ۲۵ گیگ رو حذف کرد! نمیخوام بگم تحریمش کنید، چون خود به خود تقاضا به شدت کاهش پیدا میکنه. چون من خودم به شخصه اینترنت ADSL رو به اینترنت همراه ترجیح میدم با این قیمتها! با ۸۰ هزار تومان اینترنت بیش از چند صدگیگ اینترنت ADSL میشه خرید.»
کاربر دیگری با نام پیام نیز در این باره نوشت: «هفته پیش، بستهی اینترنت رزرو یکساله گرفتم. امروز #همراه_اول پیام داده که، چون از چند روز دیگه بسته هامون تغییر میکنه، بستهی ۷۰ گیگ یکسالهی شما به قیمت ۱۵۹ تومن رو به ۲۵ گیگ چهار ماهه به قیمت ۷۸ تومن تغییر دادیم. اینکار قانونیه؟»
یکی دیگر از کاربران با نام خلاف نسبت به حذف بستههای ۶ ماهه و یک ساله ایرانسل و افزایش قیمت سایر بستههای کوتاه مدت واکنش نشان داد و خطاب به محمدجواد ظریف نوشت: «ایرانسل بستههای اینترنتش رو به طرز ناجوانمردانهای گرون کرده. به کی بگیم پول نداریم اقای وزیر؟»
واکنش ایرانسل و همراه اول
روابط عمومی ایرانسل درباره علت حذف بستههای شش ماهه و یک ساله بستههای اینترنتی خود و افزایش قیمت سایر بستههای کوتاه مدت خود به خبرنگار «جوان آنلاین» میگوید: «این تغییرات براساس الگوی مصرف مشترکان انجام شده است.»
همچنین یک منبع آگاه درباره علت افزایش قیمت تعرفههای بستههای اینترنتی همراه اول به خبرنگار «جوان آنلاین» میگوید: «بهدلیل سیاستهای بازاریابی، بستههای شش ماهه و یکساله را حذف کردهایم.»
این منبع آگاه ادامه میدهد: «افزایش قیمت تعرفههای اینترنتی همراه اول قانونی بوده است و هیچ تخطیای صورت نگرفته است. در آینده ممکن است این بستههای طولانیمدت اضافه شود و بستگی به سیاستهای بازاریابی دارد.
افزایش قیمت «قانونی»، اما اعصابخردکن!
اگرچه افزایش تعرفهها مشترکان ایرانسل و همراه اول را را ناراضی کرده است، اما باید گفت که طبق مقررات این کار تخلف محسوب نمیشود، زیرا در مقررات تعرفهگذاری سقف و کف تعرفه برای مقابله با گرانفروشی و زیرفروشی دیده شده و اپراتورها در بازار رقابتی میتوانند در فاصله سقف و کف تعرفه مجاز، نرخ تعیین کنند. اما سوال اینجاست که چرا این دو اپراتور با هماهنگی یکدیگر اقدام به افزایش قیمت بستههای اینترنتی کردهاند؟ و چرا در این شرایط اقتصادی که بسیاری از کالاها و خدمات گران شده است به مشترکان فشار مضاعفی وارد میکنند؟
گفتنی است که محمدجواد آذریجهرمی وزیر ارتباطات پس از گلایههای مطرح شده از سوی مشترکان همراه اول و ایرانسل به این دو اپراتور دستور فوری مبنی بر بازگشت بستههای بلندمدت داده است. حال مشخص نیست که ایرانسل و همراه اول چه تصمیمی در این زمینه خواهند گرفت؟