محمد سربخشیان مدیرکل فناوری اطلاعات استانداری آذربایجان شرقی با اعلام اين خبر گفت: تمام نهادهای اجرایی در استان و شهرستان‌ها باید ارتباطات خود را از طریق شبکه دولت انجام دهند و راه‌های غیر از این مورد قبول نیست.وی تاکید کرد: دفاتر پیشخوان خدمات دولت هم بر اساس شاخص‌هایی رتبه بندی خواهند شد و میزان ارایه خدمات در آنها نیز بر اساس همین رتبه بندی خواهد بود.سربخشیان گفت: منابع مالی دولت محدود است و باید از توان بخش خصوصی استفاده کرد و در این راه نیز اقدامات خوبی صورت گرفته است.محمدتقی پاکزاد، معاون فناوری اطلاعات استاندار آذربایجان شرقی نیز گفت: دستگاه‌های دولتی مکلف هستند که خدمات خود را در بستر شبکه دولت و از طریق دفاتر پیشخوان و روستایی به مردم ارایه کنند.وي با بیان این که دفاتر پیشخوان کوچک‌ترین جزء دستگاه‌های دولتی در بخش خصوصی هستند، نظارت جدی بر کیفیت و کمیت ارایه خدمات در این دفاتر را مورد تاکید قرار داد.پاکزاد همچنین با اشاره به اهمیت دفاتر ICT روستایی گفت: گسترش این دفاتر باعث حمایت از روستاییان و جلوگیری از مهاجرت می‌شود.محمودیان، معاون فرماندار هشترود نیز ناکافی بودن درآمد دفاتر پیشخوان، پایین بودن پوشش شبکه تلفن همراه، عدم تجهیز مناسب برخی از دفاتر ICT روستایی و موازی‌کاری در دفاتر پیشخوان را از جمله مشکلات این شهرستان در حوزه آی‌تی ذکر کرد.شهبازی، معاون انفورماتیک شرکت مخابرات استان نیز از راه‌اندازی دفاتر خدمات ICT در ۴۸ روستا و اینترنت پرسرعت در ۱۷ روستای شهرستان هشترود خبر داد.
