حضور ميليوني زائران و عاشقان امام حسين (ع) در اربعين سبب شده خادمان كربلاي معلي غافلگير شوند. لازم است مسئولان و متوليان از تجربيات امسال براي سال آينده درس بگيرند تا بتوانند به ميهمانان كربلاي معلي خدمات بهتري ارائه دهند.
روايت حضور يك و نيم ميليون زائر در مرزهاي كشور در روزهاي گذشته براي حضور در همايش عظيم اربعين حسيني سبب شده به رغم تلاشهاي موجود مسئولان و دستگاههاي مختلف باز هم در هنگام بازگشت، زائران با مسائل و مشكلات بسياري مواجه شوند. هرچند برخي دستگاهها با برنامهريزي و ارائه خدمات مختلف توانستند بيش از توان خود به زائران ارائه خدمت بكنند، ولي نبود هماهنگي و همراهي ميان دستگاههاي متولي چه در رفت زائران و چه در بازگشت آنان مسائل و مشكلاتي را به وجود آورد كه لازم است مسئولان براي آن تدبير و چاره اساسي بينديشند.
در اين زمينه ميتوان به خلأ برنامهريزي و زمانبندي از سوي دستگاههاي متولي، اعمال مديريت يكپارچه در ارائه خدمات و همچنين ايجاد مسير مشخص براي انتقال زائران به عتبات عاليات اشاره كرد.
در اين ارتباط ضروري است مسئولان كشورمان با مسئولان عراقي در جهت احداث و ايجاد خطوط ريلي و جادهاي اقدامات اولويتدار را به اجرا درآورند تا در سالهاي آتي از بار مشكلات در اين مسير كاسته شود كه اين امر ميتواند به ساير خدمات و ارائه برنامهها نظم بخشد.