معاون خدمات مشتركين و درآمد آبفاي البرز با اعلام اين خبر گفت: از اين پس مشتركان شركت آبفاي استان البرز درسراسر استان قادر خواهند بود از طريق دفاتر پيشخوان دولت،خدمات آبفا را دريافت نمايند.
محمد جعفر قليزاده افزود: مشاهده آخرين مبلغ بدهي آب بها، چاپ آخرين قبض، چاپ صورت وضعيت آب بها، امكان محاسبه و صدور قبض براساس رقم كنتور و تاريخ مورد نظر، اعلام رقم كنتور، استعلام محضر و درخواست هاي بررسي ميزان مصرف و اعتراض به قبض، انشعاب آب وفاضلاب و ..... از جمله این خدمات است.
وی ادامه داد: اصلاح قرارداد انشعاب، تغييرنام، جـابجـايي كنتور، آزمايش كنتور، كارشناسي تركيدگي لوله و درخواست قطع موقت يا جمع آوري انشعاب آب نیز از دیگر خدماتي است كه از این پس ازطريق دفاتر پيشخوان دولت دراختيار شهروندان قرار مي گيرد.
این مسئول با بیان اینکه براي امكان پذير شدن ارائه خدمات ازطريق دفاتر پيشخوان شركت آبفا اقدام به تغيير نرم افزار مشتركين، استقرار بانك اطلاعات يكپارچه و نصب سخت افزار مناسب نموده است گفت: از ديگر قابليتهاي اين سامانه امكان پيگيري مراحل انجام كار از طريق كدرهگيري ارائه شده در زمان ثبت درخواست و اطلاع رساني به متقاضي از طريق پيامك است.
معاون خدمات مشتركين و درآمد آبفاي البرز اعلام کرد: به منظور آشنايي و آموزش كاربران دفاتر پيشخوان درمرداد ماه جاری با همكاري انجمن صنفي اين دفاتر و مركز آموزش وپژوهش استانداري البرز دوره آموزشي آشنايي با سامانه خدمات الكترونيك آبفا برگزار شد.
